Politica de frete


A BS Pharma é uma empresa de comercialização de produtos manipulados e revenda de produtos. Suas entregas são feitas por empesas terceirizadas como Transportadora Correios, Motoboys e demais transportadoras.


11.1 Endereço cadastrado

A BS Pharma não modifica os dados cadastrados de seus clientes, ou seja, o cliente é responsável pela informação concedida para entrega. Caso o endereço cadastrado seja incorreto, a empresa não será responsável pelo custo de um novo envio ou um reenvio.


11.2 Transportadora Correios

  • Endereço incorreto ocasiona a devolução da mercadoria, onde a BS Pharma deverá cobrar um novo valor de reenvio;
  • Destinatário ausente, a BS Pharma irá efetuar a cobrança de uma nova taxa de entrega;
  • Destinatário mudou-se, a BS Pharma irá efetuar a cobrança de uma nova taxa de entrega;
  • Após 03 tentativas de entrega sem sucesso, a BS Pharma irá efetuar a cobrança de uma nova taxa;
  • Destinatário desconhecido, a BS Pharma irá efetuar a cobrança de uma nova taxa de entrega;
  • CEPs com restrição, o destinatário deverá comparecer para retirada da mercadoria na agência indicada, onde, se não retirada, a BS Pharma irá efetuar a cobrança de uma nova taxa de reenvio.

  • 11.3 Entrega por motoboy

    A entrega por motoboy é feita por períodos e não por horários, sendo necessário que o remetente permaneça no local de entrega até a chegada do mesmo.

    Caso o cliente queira um atendimento personalizado com horário, dentro do horário comercial, o mesmo deverá pagar uma taxa especial para um atendimento exclusivo.


  • O cliente não está no endereço acordado, será feito a cobrança de uma nova taxa de entrega;
  • O cliente não está no endereço acordado, será feito uma nova alteração na data e horário de entrega da mercadoria;
  • O limite máximo transportado por motoboy é definido pelo tamanho do baú, sendo assim, não é possível envio de grandes cargas.

  • 11.4 Frete promocional

    A compensação de frete promocional, sem a cobrança da taxa, será efetuada apenas para um envio, caso o mesmo sofra uma devolução, uma nova taxa será cobrada, enquadrando nos itens estabelecidos em 11.1 desta política.

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