Politica de frete


A BS Pharma é uma empresa de comercialização de produtos manipulados e revenda de produtos. Suas entregas são feitas por empesas terceirizadas como Transportadora Correios, Motoboys e demais transportadoras.


11.1 Endereço cadastrado

A BS Pharma não modifica os dados cadastrados de seus clientes, ou seja, o cliente é responsável pela informação concedida para entrega. Caso o endereço cadastrado seja incorreto, a empresa não será responsável pelo custo de um novo envio ou um reenvio.


11.2 Transportadora Correios

  • Endereço incorreto ocasiona a devolução da mercadoria, onde a BS Pharma deverá cobrar um novo valor de reenvio;
  • Destinatário ausente, a BS Pharma irá efetuar a cobrança de uma nova taxa de entrega;
  • Destinatário mudou-se, a BS Pharma irá efetuar a cobrança de uma nova taxa de entrega;
  • Após 03 tentativas de entrega sem sucesso, a BS Pharma irá efetuar a cobrança de uma nova taxa;
  • Destinatário desconhecido, a BS Pharma irá efetuar a cobrança de uma nova taxa de entrega;
  • CEPs com restrição, o destinatário deverá comparecer para retirada da mercadoria na agência indicada, onde, se não retirada, a BS Pharma irá efetuar a cobrança de uma nova taxa de reenvio.

  • 11.3 Entrega por motoboy

    A entrega por motoboy é feita por períodos e não por horários, sendo necessário que o remetente permaneça no local de entrega até a chegada do mesmo.

    Caso o cliente queira um atendimento personalizado com horário, dentro do horário comercial, o mesmo deverá pagar uma taxa especial para um atendimento exclusivo.


  • O cliente não está no endereço acordado, será feito a cobrança de uma nova taxa de entrega;
  • O cliente não está no endereço acordado, será feito uma nova alteração na data e horário de entrega da mercadoria;
  • O limite máximo transportado por motoboy é definido pelo tamanho do baú, sendo assim, não é possível envio de grandes cargas.

  • 11.4 Frete promocional

    A compensação de frete promocional, sem a cobrança da taxa, será efetuada apenas para um envio, caso o mesmo sofra uma devolução, uma nova taxa será cobrada, enquadrando nos itens estabelecidos em 11.1 desta política.


    11.5 Encomenda

    Os produtos de receita ou site são pedidos de encomenda para produção.

    Os produtos disponíveis no site com sua formulação em cápsula, possuem manipulação em sistema BS2H, feitas com 02 horas após confirmação de pagamento. Ficando disponível no mesmo dia para retirada ou envio.

    Produtos com pellets apresentam 03 horas para finalização.

    Produção de até 120 sachês são finalizadas em 04 horas, acima de 120 sachês até 240 sachês é necessário 8 horas e acima disso somente por contato direto com nosso canal de consultoria.

    Cápsulas com mais de 12 ativos possuem prazo de 04 horas, o mesmo para 700 a 1000 cápsulas, e 4 à 9 fórmulas.

    Pastilhas sublingual, chocolate funcional e supositório são produzidos com 24 horas


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