Frete Grátis acima de R$250,00 ver condições.

Para compras acima de R$250,00 a BS Pharma isenta a cobrança de frete para modalidade PAC, para regiões do sul composta pelos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, para região sudeste, composta pelos estados de São Paulo, Mina Gerais, Rio de Janeiro e Espirito Santo, para região Centro-Oeste, composta pelos estados do Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás e Distrito Federal.

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Politica de frete

A BS Pharma é uma empresa de comercialização de produtos manipulados e revenda de produtos. Suas entregas são feitas por empesas terceirizadas, como Transportadora, Correios, Motoboys e outros.

1. Endereço cadastrado

A BS Pharma não modifica os dados cadastrados de seus clientes, ou seja, o cliente é responsável pela informação concedida para entrega.

Caso o endereço cadastrado seja incorreto, a empresa não será responsável pelo custo de um novo envio ou um reenvio.

2. Correios

a. Endereço incorreto ocasiona a devolução da mercadoria. Nesse caso, a BS Pharma deverá cobrar um novo valor de reenvio;

b. Destinatário ausente: a BS Pharma irá efetuar a cobrança de uma nova taxa de entrega;

c. Destinatário mudou-se: a BS Pharma irá efetuar a cobrança de uma nova taxa de entrega;

d. Após 03 tentativas de entrega, sem sucesso, a BS Pharma irá efetuar a cobrança de uma nova taxa;

e. Destinatário desconhecido: a BS Pharma irá efetuar a cobrança de uma nova taxa de entrega;

f. CEPs com restrição: o destinatário deverá comparecer para retirada da mercadoria, na agência indicada, onde, se não retirada, a BS Pharma irá efetuar a cobrança de uma nova taxa de reenvio.

3. Entrega por motoboy

A entrega por motoboy é feita por períodos e não por horários, sendo necessário que o remetente permaneça no local de entrega até a chegada da mercadoria.

Caso o cliente queira um atendimento personalizado, com horário marcado, dentro do horário comercial, o mesmo deverá pagar uma taxa especial para um atendimento exclusivo.

a. O cliente não está no endereço acordado: será feita a cobrança de uma nova taxa de entrega;

b. O cliente não está no endereço acordado: será feita uma nova alteração na data e horário de entrega da mercadoria;

c. O limite máximo transportado por motoboy é definido pelo tamanho do baú, sendo assim, não é possível envio de grandes cargas.

4. Frete promocional

A compensação de frete promocional, sem a cobrança da taxa, será efetuada apenas para um envio, caso o mesmo sofra uma devolução, uma nova taxa será cobrada, enquadrando nos itens estabelecidos em "1" desta política.

5. Encomenda


a. Todos os produtos do site ou via receita são manipulados pelo laboratório da BS Pharma.

b. Os produtos disponíveis no site com sua formulação em cápsula, enquadram no sistema BS2H, feitas com 02 horas após confirmação de pagamento. Ficando disponível, no mesmo dia, para retirada ou envio, com exceção de:

  • Produtos com pellets apresentam 03 horas para finalização;

  • Produtos de até 120 sachês são finalizadas em 04 horas. Acima de 120 sachês, até 240 sachês, são necessárias 8 horas. E acima disso, somente por contato direto com nosso canal de consultoria;

  • Cápsulas com mais de 12 ativos possuem prazo de 04 horas. O mesmo para 700 a 1000 cápsulas e 4 a 9 fórmulas;

  • Pastilha sublingual, strip oral, chocolate funcional e supositório são produzidos com 24 horas;

  • Fórmulas com 1000 a 1500 cápsulas são manipuladas em 8 horas;

    Toda manipulação é feita dentro do horário comercial, caso seja solicitada com um prazo que ultrapasse o horário, a fórmula é remanejada para o dia seguinte.